公司取消芒果音乐20元套餐了吗

公司是否取消芒果音乐20元套餐需查证合同或公告。分析：要确定公司是否取消了芒果音乐20元套餐，首先应查阅与公司签订的合同或协议中是否有关于套餐变更或取消的条款。其次，应关注公司官方网站、APP或社交媒体平台发布的公告，以获取关于套餐变动的最新信息。若合同或公告中明确提到取消该套餐，则公司可能已执行此决定。提醒：若发现无法继续使用该套餐且公司未给予合理解释或补偿，问题可能较严重，应及时咨询专业人士。
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处理方式：从法律角度，处理此类问题的方式主要有两种：一是与公司客服沟通，了解套餐变更或取消的具体原因及后续处理方案；二是若沟通无果，可考虑向消费者协会投诉或寻求法律途径解决，如提起诉讼或申请仲裁。选择方式：建议先尝试与公司客服沟通，若能得到满意答复则无需进一步行动。若沟通无果，再考虑向消费者协会投诉或寻求法律途径解决。
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具体操作：1. 与公司客服沟通：拨打公司客服电话，明确询问芒果音乐20元套餐是否被取消，以及取消的原因和后续处理方案。要求公司给出明确的答复和合理的解释。2. 查阅合同与公告：再次查阅与公司签订的合同或协议，以及公司官方网站、APP或社交媒体平台发布的公告，确保自己的权益不受侵害。3. 向消费者协会投诉：若公司未能给出满意的答复，可向当地消费者协会投诉，并提供相关证据材料。消费者协会将协助调解纠纷，维护消费者权益。4. 寻求法律途径解决：若调解无果，可考虑通过法律途径解决纠纷，如向法院提起诉讼或向仲裁机构申请仲裁。在此过程中，应保留好相关证据材料，并咨询专业律师以获取法律支持。