网课机构不退费可以打什么电话投诉

丽水律师 2025-04-15
网课机构不退费,可打消费者协会投诉电话。依据《消费者权益保护法》,培训机构不得设置霸王条款,拒绝退费违反法规。不及时处理,可能导致消费者权益受损,经济损失无法挽回。
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网课机构不退费,可这样处理:1. 协商:与机构沟通,提出退费请求,并说明理由。2. 投诉:向消费者协会投诉,提供缴费凭证等材料。3. 起诉:若协商和投诉均无果,可依据合同向法院提起诉讼,维护自身权益。
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网课机构不退费,常见处理方式是协商、投诉或起诉。应先尝试与机构协商,无果后向消费者协会投诉,或依据合同约定向法院起诉,根据具体情况选择最佳方式。
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